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    【育人先锋】爱岗敬业做表率 服务育人树楷模——记“育人先锋”韦亚星

    韦亚星,女,汉族,山东省曲阜市人,1982年6月出生,2001年3月加入中国共产党。现任职业与成人教育学院成人教育中心主任、教工党支部宣传委员、分工会宣传委员兼女工委员、学校计划生育联络员。

    韦亚星同志作为一名中共党员,牢记党的宗旨,时刻以党员的标准严格要求自己,在大是大非面前与党中央保持高度一致,注重加强学习,不断提高思想认识水平和业务能力。她在工作上尽心尽职、爱岗敬业、踏实勤奋、乐于奉献;在生活上严格自律,做到自重、自省、自警、自励,模范地遵守党的纪律、国家法律和校规校纪,模范地遵守职业道德和社会公德;在一言一行中注意维护共产党员的形象,在点点滴滴中体现共产党员的先进性,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,树立了管理育人、服务育人的良好形象,得到了学院和函授站点师生们的一致好评。2012—2014年连续三年年度考核优秀,曾获得“学校计划生育先进工作者”、“和谐家庭”等荣誉称号。

    一、修身立德:自觉加强政治理论和业务学习,提高个人综合素质

    韦亚星同志注重思想政治理论学习和业务素质提高,把学习当成一种内在需求、一种生活态度、一种生活习惯。她充分认识到在新形势下加强政治理论学习和知识学习的重要性和紧迫性,经常在工作之余,利用中国教育干部网络学院高等教育管理干部培训平台提供的丰富课程资源进行在线视频学习,除完成规定的必修课程或专题视频课程外,还结合自己所从事的管理工作需要自主选学了教育改革与发展、学校法制、学校管理、个人素养等栏目的视频课程。她经常与同事们交流学习心得体会,在跟同事们的互动交流与感悟分享中获得很多有益的启示,也常常会意识到自己与他人在学习和认识上的差距,促使自己更加自觉主动地加强思想政治理论的学习。

    在不断学习思想政治理论的同时,她还认真学习掌握成人教育的最新政策和前沿理论,不断开阔视野,以最新的政策理论指导自己的工作实践,提高自身的政策理论水平和业务素质,提高运用科学理论解决实际问题的能力。几年来,她一直坚持阅读《中国成人教育》《成人教育》《继续教育研究》等学术期刊,先后阅读了《成人教育的使命与战略选择》《中国成人高等教育转型研究》《我国成人高等教育办学机构转型与创新研究》《成人教育基本理论问题研究》《现代成人教育管理》等多部成人教育学术著作,做到了在学习中更新理念、提高自身素质和管理水平。

    她主动适应成人教育转型和发展趋势,自觉地学习现代化的教学与管理手段,熟练地掌握远程网络教学学习平台的使用技能,实施网络化、自动化、专业化、科学化的管理,提高了工作效率。她先后几次到中国石油大学、山东大学、山东科技大学等多所高校考察学习成人教育远程网络教学学习平台的建设和使用,经常通过QQ、电话等方式向兄弟院校的同行请教远程网络教学学习平台使用过程中遇到的技术问题。经过她与同事们的不断努力,已实现了远程网络辅导、学员信息自动查询和管理、函授学员学习的全天候服务。

    二、爱岗敬业:尽心尽责,做一名称职的“螺丝钉”

    成人教育中心主要负责学院成人教育教务教学管理工作,科室的工作面广、头绪多、压力大、任务重、责任强。韦亚星同志自2012年担任成人教育中心主任以来,一直以严谨细致的态度、求真务实的作风、埋头苦干的精神把工作做细做实、做好做精。在工作任务多的情况下,她根据工作性质,分清轻重缓急,理清思路,有条理的开展好各项工作。在学院领导的指导和同事们的帮助下,她克服科室人员少等困难,团结带领科室工作人员,共同把各项工作完成好,得到了上级有关部门领导的称赞。

    成人教育中心的每项工作都要求做到细致严谨,来不得半点马虎或敷衍,从制订各个年级的教学计划和试卷排版,到山东省成人高等教育教学管理服务平台的教师、学生、教学计划等信息的录入;从录入函授学生的成绩到成绩单、成绩一览表的打印,从办理毕业证书到学生档案的整理等等,对这些繁琐的工作她都耐心细致地去完成。每当接到山东省教育厅学生处、民办教育与继续教育处和教育招生考试院安排的工作任务或安排部署时,她都能够把通知、要求及时汇报给学院领导,按照上级和学院的要求,迅速传达给各个函授站和教学点。上级部门布置的各项工作都有共同特点,就是时间紧、规范性强,势必要求她事无巨细的做到不误事、不漏事,严格遵照上级要求的格式规范。特别是学籍注册和学历注册,牵扯的事情多、任务繁重、时间紧、要求高,她常常和科室的同事们不分节假日,利用一切可以利用的时间,按时、保质、保量的完成工作任务。尤其是注册人数、毕业人数、学位考试学生数、教育统计部门各类报表的统计和上报,要求数据精确,不能出任何错误,她严格要求自己,一丝不苟、细致严谨的核对数据,圆满完成统计上报工作。

    三、管理育人:为人师表,真诚关爱每一个实习生

    按照人才培养计划安排,成人教育专业硕士研究生都必须依次在学院各科室进行实习。韦亚星同志把每一位在成人教育中心实习的研究生当成自己的弟弟妹妹来对待,真诚地与实习生进行思想交流,了解实习生的思想、学习和生活情况,尽最大可能地给实习生提供帮助。她积极向实习生解释国家关于成人教育的政策法规,鼓励和引导实习生提高专业认识,循循善诱地讲解成人教育教学和学籍管理过程,耐心细致地解答实习生提出的各种问题,帮助学生了解成人教育教学和管理工作整个流程,让实习生切实体验成人教育管理工作,掌握成人教育管理的技能与方法,为他们将来从事成人教育工作奠定良好的基础。在指导实习的过程中她与研究生们建立了深厚的感情,研究生们把她当成自己的知心朋友。许多曾在成人教育中心实习,现已在全国各高校从事成人教育教学与管理工作的研究生,在工作上遇到问题经常向她求教,生活上一旦有什么事也经常打电话向她倾诉,征求她的意见和看法,每到节日她都会接到很多研究生的祝福电话和短信。

    四、真诚服务:为他人着想,牢固树立可亲的服务理念

    韦亚星同志的在职高校教师硕士研究生毕业论文,就是以“探寻服务理念下成人高校管理创新的策略,促进成人高校进一步发展”为主题进行研究的。她认为:作为高校成人教育管理工作者要将管理融入服务之中,通过服务加强管理,确保函授学生高质量的完成学业;要深入开展优质函授服务工作,为函授学生提供全方位的服务,提高函授学生的满意率。在工作中,她也始终践行“全心全意为学生服务”这一宗旨。她经常深入函授站了解函授学生的实际情况,密切联系函授学生,倾听他们的意见,做到想学生之所想,急学生之所急,忙学生之所需,同学生建立起水乳交融的关系。她认真细致、周到地为函授学生和函授站、教学点的老师们提供服务,真诚地接待每一位来咨询和办理手续的学生或老师。全省各地的成人教育函授学生来校办理领取毕业证书、档案、证明等手续或业务时,时间常常不固定,她经常会在周末休息时间,到办公室为学生办理业务。她为函授学生着想,在不违反规定、不违背原则的情况下,一切以方便学生和方便函授站为主要目的,为了节约学生的时间或不让学生来回奔波,有时按原则规范简化工作流程,有时通过邮寄方式把有关材料寄给学生,切实做好为函授学生的服务工作。

    韦亚星同志还兼任了学院教工党支部宣传委员、分工会委员、计生办联络员,在这些工作中她也勤勤恳恳,耐心仔细,乐于助人,把关心帮助同事当成自己的责任和义务,尽自己最大的努力,热心为学院老师们服务。

    (来源:宣传部新闻中心    编辑:新闻中心总编室    责编:杨秀娟)